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La finalidad del Sitio Web es ofrecer un servicio que permite a Propietarios de establecimientos de servicios alimenticios preparados, anunciar y publicitar la información relativa a su carta o menú de servicios alimenticios de manera digital, para evitar el uso de materiales físicos impresos y compartirlo fácilmente en medios digitales. También podrán recibir sus pedidos de WhatsApp y darles seguimiento.
Quienes accedan al Sitio Web para promocionar su Menú y utilizarlo como herramienta de recepción y/o seguimiento de pedidos serán considerados en adelante “los Propietarios”, o individualmente considerado, “el Propietario”.
Quienes accedan al menú digital para consultar las ofertas serán considerados en adelante, “los Clientes”, o individualmente considerado, “el Cliente”.
Tanto Propietarios como Clientes serán considerados los Usuarios del sistema (en adelante “los Usuarios”).
“¿Qué Comer? Tu Menú Digital” ofrece a los Propietarios la posibilidad de anunciar y publicar la información relativa a su carta o menú de servicios alimenticios de manera digital mediante un servicio web en donde los Clientes de dicho servicio podrán tener en su dispositivo móvil la carta o menú con la información subida por el propietario del establecimiento que visita, ya sea a través de una URL o con el escaneo del código QR que se genera específicamente para cada establecimiento.
Una vez que los Clientes consulten el menú digital de un negocio en específico, podrán levantar sus pedidos directamente en el sitio web.
El propietario podrá consulta los pedidos levantados por sus Clientes en el “Panel de Seguimiento” ofrecido en el servicio, para el caso del servicio gratuito permitirá sólo la consulta, en los planes con costo, se puede realizar un seguimiento más puntual con notificaciones y cambios en los estados del pedido, además, si el Propietario así lo establece en la configuración de su negocio, también recibirá sus pedidos a través de un servicio de mensajería instantánea.
El servicio también permite que los Clientes puedan opinar públicamente en el Sitio Web sobre el servicio ofrecido por el establecimiento y sobre la calidad de los alimentos.
La información que proporcionan los Usuarios, será necesaria y bajo su consentimiento para que se pueda ofrecer el servicio de manera satisfactoria. En el entendido que los datos personales serán protegidos de acuerdo a la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de Particulares.
El Propietario tendrá acceso a un panel de administración desde el cual podrá modificar en todo momento y en tiempo real, la información relacionada a su negocio y a los platillos que conforman su menú.
Adicionalmente al servicio gratuito, “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” cuenta con otros planes que ofrecen beneficios adicionales (Consultar sección de planes del Sitio).
En el caso del plan de pago, los Propietarios también podan recibir pagos en línea a través de Mercado Pago.
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