TÉRMINOS Y CONDICIONES –PROGRAMA DE REFERENCIAMIENTO

“¿Qué Comer? Tu Menú Digital”, con domicilio en la Ciudad de México, establece los siguientes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) para quienes estén interesados en participar en el programa de referidos de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”, actuando como “Referenciador”:

1. Introducción

“¿Qué Comer? Tu Menú Digital” ofrece un servicio digital que permite generar un menú digital interactivo, ofreciendo una plataforma en donde los propietarios de negocios de comida se registran, así como la información de su negocio y los platillos que conforman su menú para que la plataforma genere el menú digital, desde el cual, los clientes podrán levantar sus pedidos y el administrador del negocio los recibe en su WhatsApp o en el panel de seguimiento de pedidos, según corresponda al plan adquirido.

El Referenciador es una persona física que está interesada en referir los servicios de la plataforma digital “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”, a través de la promoción del funcionamiento de la misma a posibles usuarios que a la fecha de ser contactados por el Referenciador no tienen cuenta en “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” (en adelante los “Potenciales Usuarios”).

Por medio de los presentes Términos y Condiciones, “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” describe las condiciones ofrecidas al Referenciador para que éste refiera Potenciales Usuarios a “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”.

2. Objeto del Programa

“¿Qué Comer? Tu Menú Digital” autoriza al Referenciador a referenciar Potenciales Usuarios de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” para que utilicen sus servicios ofrecidos, recibiendo una retribución sobre la base de las transacciones efectivamente realizadas por los Usuarios Referidos, según se indica en el Anexo I del presente instrumento. La relación con el Referenciador no es exclusiva, por lo que “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” podrá autorizar a otros Referenciadores o podrá operar en forma directa.

El Referenciador, sólo referenciará Potenciales Usuarios que cumplan con las condiciones, idoneidad y especificaciones, que determine “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”, y que no hayan sido previamente usuarios ya registrados en “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”.

Los Potenciales Usuarios del servicio “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” deberá cumplir con las siguientes características:

  • Ser negocios de venta de alimentos preparados de cualquier tipo: postres, antojitos, comida corrida, cocina de autor, internacional, etc.
  • Que ofrezca alguno de los siguientes servicio: En sitio, para recoger o entrega a domicilio.
  • Tipo de negocio: Cocina virtual, cocina desde casa, local, restaurante, puesto fijo, puesto semi fijo, food truck, ambulante con ruta fija que sus clientes puedan identificar.
  • Sólo deben contar con un celular con WhatsApp a donde pueda recibir sus pedidos y contestar a sus clientes para el seguimiento.

Se deja constancia que el Referenciador no es un mandatario ni un representante legal de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” y que actúa por lo tanto por cuenta propia, por lo que su acciones y afirmaciones respecto al uso de la plataforma son de su responsabilidad, y de ninguna manera serán vinculantes para “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”.

Una vez que los Potenciales Usuarios se conviertan en Usuarios (aceptando el acuerdo de Términos y Condiciones así como el aviso de privacidad del Sitio Web quecomer.com.mx), se entenderá que ambas partes (El usuario y “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”) quedan obligados frente al otro en términos de dicho acuerdo y que en ningún momento el Referenciador deberá considerarse como parte en dicho acuerdo.

3. Plazo

En caso de ser aceptados los presentes Términos y Condiciones, se establecerá una relación contractual de prestación de servicios entre “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” y el Referenciador, con vigencia indefinida comenzando en el momento en el que el Referenciador acepte dichos Términos y Condiciones. En caso que el Referenciador incumpla alguna de las clausulas contenidas en el contrato, o a juicio de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”, incurra en alguna otra acción u omisión o en caso de que Potenciales Usuarios referidos por él incurran en alguna acción u omisión dolosa o fraudulenta tendiente a obtener en beneficio propio o de terceros la remuneración indicada en el Anexo I infringiendo los términos del contrato, “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” podrá dar por terminado de manera inmediata al mismo, notificando al Referenciador de esta decisión vía aviso escrito.

Asimismo, el Referenciador podrá en cualquier momento manifestar su voluntad de terminar la relación contractual con al menos 30 días naturales de anticipación al término de la misma.

4. Derechos y Obligaciones de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”

Serán obligaciones de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”:

  • Prestar apoyo al Referenciador para la promoción y comercialización de sus servicios, entregándole información y el material publicitario sobre la Plataforma que pudiera estar disponible.
  • Implementar los códigos específicos para asignar al Referenciador y que éste a su vez pueda proporcionar a los Potenciales Usuarios para la adquisición a los planes con costo de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”. Los Potenciales Usuarios que hayan sido referidos no tendrán costos ni comisiones adicionales en razón de haber sido referidos por el Referenciador.
  • Relacionar un descuento al código del Referenciador para que a los Potenciales Usuarios les resulte atractivo utilizar el código del Referenciador al momento de registrarse, según el Anexo I.
  • Prestar soporte técnico a los Usuarios, a través de Internet, de acuerdo con los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma.

5. Obligaciones del Referenciador

Son obligaciones del Referenciador:

  • Promover la utilización de los servicios ofrecidos por la plataforma “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”.
  • El Referenciador manifiesta conocer que -salvo que expresamente se le indique lo contrario- cualquier información de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” a cuyo conocimiento accede con motivo del programa de referidos, forma parte del secreto comercial de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”. El Referenciador se compromete a mantener absoluta reserva respecto de todas y cada una de estas informaciones, constituyendo una condición esencial para la relación contractual que nazca con la aceptación de estos Términos y Condiciones.
  • En razón de lo anterior, el Referenciador se obliga a preservar los secretos de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” con esmerada diligencia y a notificar la existencia del secreto y la obligación de mantenerlo en estricta confidencialidad a cualquier miembro de su personal que tenga acceso a la información del Referenciador de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”, la que debe ser en principio limitada a aquel miembro de su personal que necesite dicho acceso en razón de sus tareas profesionales con el Referenciador.
  • El Referenciador contactará directamente a Potenciales Usuarios, verificando que estos últimos utilicen en el formulario de registro al momento de la creación de su cuenta en “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”, el código único determinado por “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” para asociar un nuevo Usuario referenciado a un Referenciador. Si el Usuario referenciado no ingresa el código único en el proceso de registro al momento de crear su cuenta, no se considerará como referenciado y no dará al Referenciador derecho a cobro de comisión alguna.
  • El Referenciador no podrá usar avisos pagados en redes sociales u otros medios de circulación masiva mencionando a “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”, ni publicar su enlace o código de Referenciador en buscadores online, salvo que tenga previa autorización escrita de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”.
  • El Referenciador no debe realizar el proceso de creación de cuenta de los Potenciales Usuarios en su nombre: el registro y pagos por plan serán realizadas directamente por los Usuarios referenciados, sin que el Referenciador participe en dicho proceso.
  • En ningún caso el Referenciador deberá tomar pagos de los Potenciales Usuarios que por ser referenciados pasaron a ser Usuarios de la plataforma “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” (“Usuarios Referenciados”).
  • No podrá exhibir o usar en ninguna forma los nombres o abreviaciones de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” y/o ninguna parte de sus logotipos, marcas registradas, marcas de servicio o marcas comerciales, salvo que esté debidamente autorizada por “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”.

6. Compensación al Referenciador

“¿Qué Comer? Tu Menú Digital” únicamente entregará al Referenciador el porcentaje de comisión respecto de las Transacciones que los Usuarios registrados realicen utilizando el Código del Referenciador, lo anterior siempre y cuando la relación contractual originada de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones se mantenga vigente.

El porcentaje de la comisión a la que se hace referencia en el párrafo que antecede se encuentra establecida en el Anexo I, referido a los cargos efectivamente percibidos por “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”.

En caso de que los Potenciales Usuarios decidan utilizar el plan gratuito, los Referenciadores NO recibirán comisión alguna.

Toda persona que quiera convertirse en Referenciador deberá estar dado de alta en el Sistema de Administración Tributaria (SAT) a efecto de generar la factura correspondiente.

Asimismo, el pago de cualquier remuneración, estará sujeto a la previa facturación en tiempo y forma de dicha comisión por parte del Referenciador.

Para que se devengue la comisión del Referenciador, los Usuarios referidos deben crear su Cuenta en “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” y adquirir un plan con costo utilizando el código entregado por “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” al Referenciador.

Cada parte será responsable por el cumplimiento de sus obligaciones tributarias por las remuneraciones correspondientes que se originen con motivo de este contrato.

En caso de terminación del presente Contrato por incumplimiento del Referenciador de alguna de las condiciones establecidas en el mismo, corresponderá a “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” únicamente el pago de las eventuales comisiones adeudadas al mismo a la fecha de término del Contrato. Entregadas las comisiones adeudadas, el Referenciador no continuará devengando comisiones por los Usuarios referenciados por el mismo.

7. Propiedad Intelectual

“¿Qué Comer? Tu Menú Digital” garantiza que posee los derechos suficientes para permitir las transacciones en el sitio web.

El Referenciador deberá solicitar autorización a “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” para la utilización de material de la marca “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” que no sea suministrado por ellos previo a la utilización del mismo (compartiendo dicho material). En caso de que “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” no autorice la utilización del material en cuestión, el Referenciador deberá abstenerse de utilizar la misma bajo apercibimiento de que “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” inicie las acciones legales que correspondan.

8. Confidencialidad y NO divulgación de información

En caso de que el Referenciador o cualquiera de su personal que posea información de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” y la divulgue, comparta, o la utilice para fines distintos a los establecidos en estos Términos y Condiciones, ya sea de manera dolosa o por negligencia, se hará acreedor a una sanción, consistente en la indemnización de los daños y perjuicios que ocasione a “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”.

Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales aplicables, ya sea de carácter civil o penal. Aunado a los gastos generados por concepto de representación legal con motivo de un procedimiento judicial.

9. Disposiciones generales

  • Si alguna de las presentes estipulaciones resultara inválida, tal invalidez no acarreará la del resto de las mismas, que permanecerán con plena fuerza y efecto.
  • La relación entre las partes es la de entidades independientes y no podrá en ninguna circunstancia ser interpretada como una relación de subordinación del Referenciador respecto de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”. Asimismo, el Referenciador se compromete a mantener indemne a “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” de cualquier reclamo judicial y/o extrajudicial que pudieran efectuar sus empleados y/o dependientes.
  • Todas las notificaciones requeridas o permitidas, se efectuarán por email a las direcciones indicadas oportunamente por las partes. Toda notificación de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” al correo mencionado, será considerada válida en tanto no exista notificación de parte del Referenciador respecto de cambio de correo electrónico u otra circunstancia pertinente.
  • La aceptación de estos Términos y Condiciones considera además, íntegramente la aceptación de los Términos y Condiciones del servicio indicados en “¿Qué Comer? Tu Menú Digital”

10. Contacto

Para más información sobre nuestro Programa de Referenciamiento, póngase en contacto con nosotros mediante soporte@quecomer.mx

11. Ley aplicable, jurisdicción y domicilio

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones del Programa de Referenciamiento, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, México, renunciando desde este momento al fuero que en virtud de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otro motivo pudiera corresponderles y que se regirán asimismo por las disposiciones aplicables en las leyes de dicho país.

Anexo I: Pago de Comisiones

El pago de Comisiones al Referenciador y descuentos aplicables a los Potenciales Usuarios que se adhieran al programa de Referenciamiento, estará dictado por las siguientes condiciones:

  • Se notificará al Referenciador por correo electrónico, cada vez que se registre una compra de plan por uno de sus Usuarios Referidos, indicando su monto de comisión.
  • El Referenciador recibirá como comisión de venta el 15% del subtotal del monto cobrado (Total cobrado menos impuestos) por “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” a los Usuarios Referidos por el Referenciador al momento de adquirir su plan de pago.
  • El descuento al que se harán acreedores los Potenciales Usuarios de “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” que utilicen el programa de Referenciamiento, será del 5% sobre el precio publicado en el Sitio Web de la plataforma.
  • Las comisiones que correspondan al Referenciador, se transferirán a través de mercado Pago a la cuenta indicada por el Referenciador una vez cada quince días y luego de que el Referenciador entregue su comprobante fiscal correspondiente al monto de comisiones a “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” más impuestos correspondientes.
  • “¿Qué Comer? Tu Menú Digital” se reserva el derecho a modificar las condiciones del presente Anexo, con previo aviso de 15 días.